Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

společnosti PorTec, s.r.o. se sídlem: Veličná 1094, 027 54 Veličná, Slovenská republika IČO: 50 230 051 zapsané v Obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina, oddíl Sro, vložka č. 65292/L pro provoz e-shopu na adrese: www.portec.cz (dále jen „správce“)

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady informují kupující (subjekty údajů) o tom, jak správce shromažďuje, zpracovává a chrání jejich osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými českými a slovenskými právními předpisy.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

  • Správce zpracovává pouze údaje nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy:
  • Jméno a příjmení.
  • Adresa bydliště nebo doručovací adresa.
  • Fakturační údaje a IČO (u podnikatelů).
  • E-mailová adresa a telefonní číslo.
  • IP adresa a soubory cookies (pro funkčnost webu).

3. Právní základ a účel zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány z těchto důvodů:

  • Plnění smlouvy: Pro vyřízení objednávky, doručení zboží a komunikaci se zákazníkem.
  • Plnění zákonných povinností: Účetní a daňové účely (archivace faktur).
  • Oprávněný zájem: Ochrana práv správce (např. vymáhání pohledávek) a přímý marketing pro stávající zákazníky.
  • Souhlas: Pro zasílání newsletterů a obchodních sdělení, pokud jej zákazník udělil.

4. Doba uchovávání údajů

  • Údaje pro účely plnění smlouvy jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu promlčecích lhůt (zpravidla 10 let pro účely účetnictví).
  • Účetní doklady jsou uchovávány po dobu 10 let dle zákona o DPH.
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do doby odvolání souhlasu.

5. Příjemci osobních údajů (Zpracovatelé)

Osobní údaje mohou být předány třetím stranám nezbytným pro provoz e-shopu:

  • Přepravní společnosti: Pro doručení zboží do ČR (např. GLS, SDS, Toptrans).
  • Poskytovatelé plateb: Pro zpracování plateb.
  • Poskytovatelé IT a hostingu: Pro provoz e-shopového řešení.
  • Účetní a daňoví poradci: Pro zpracování účetnictví.
  • Marketingové nástroje: Google, Meta

6. Práva subjektů údajů

Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva:

  • Právo na přístup: Můžete požadovat informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Pokud již nejsou údaje potřebné nebo odvoláte souhlas.
  • Právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů.
  • Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro účely marketingu.
  • Právo podat stížnost: U dozorového úřadu:
    • Úřad pro ochranu osobních údajů (ČR): uoou.cz
    • Úrad na ochranu osobných údajov (SR): dataprotection.gov.sk

7. Zabezpečení dat

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, aby nedošlo k jejich neoprávněnému přístupu, ztrátě či zničení.

8. Odvolání souhlasu a kontakt

Souhlas se zpracováním osobních údajů lze kdykoli odvolat:

  • Písemně na adresu: PorTec, s.r.o., Veličná 1094, 027 54 Veličná, Slovensko.
  • Elektronicky na e-mail: portec@portec.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 25. 3. 2026.
Ing. Tomáš Porvich jednatel společnosti PorTec, s.r.o.